As mídias sociais se tornaram uma plataforma eficiente para a divulgação de serviços e produtos e principalmente de ouvir e criar relacionamento com pessoas interessadas pela empresa.
A dúvida fica em relação a melhor forma de usar esse espaço e como otimizar os recursos disponíveis.
O comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 14,8 bilhões em 2010. O valor superou os R$ 14,5 bilhões projetados para o período e representa um crescimento de 40% comparado a 2009, quando o e-commerce movimentou R$ 10,6 bilhões. No período, foram realizados 40 milhões de pedidos por 23 milhões de e-consumidores. É o que indica a 23ª edição do Relatório WebShoppers, realizado pela e-bit, com apoio da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico.
Muitas empresas se lançam nas redes sem se preparar adequadamente e acabam criando antipatia e rejeição aos seus serviço e produtos. E isso ocorre muito frequentemente.
Muitos desses problemas podem ser evitados se houvesse um planejamento e avaliação do público-alvo. Com base na experiência da Magoweb e outros casos analisados o consultor Silvio Tanabe aponta em seu artigo: Seis formas infalíveis de fracassar nas redes sociais as 6 principais formas de se fracassar nas redes sociais.
Milhões de pessoas acessam as redes sociais e cada vez mais empresas percebem a necessidade de estarem presente nelas. O problema é que muitas empresas na pressa de recuperar o tempo perdido e na tentativa de obterem resultados rápidos acabam tropeçando no processo.
No artigo: Estatísticas de marketing digital para planejar suas ações em 2011 do Blog da Magoweb, poderá ver os principais números do mercado para embasar suas ações.
Em 2010 a Internet bateu recordes no Brasil. Consequentemente ocorreu um aumento do faturamento das vendas através de e-commerces que fechou o ano com um faturamento R$ 15 bilhões. Outro fenômeno foram os site de compras coletivas e leilão pela Internet.
Diante desse mercado promissor investir em Marketing Digital não é mais uma questão, mas sim uma dúvida de como obter os melhores resultados de acordo com o perfil e possibilidades de cada empresa.
No excelente artigo: Como investir em marketing digital em 2011 de Silvio Tanabe, consultor de marketing digital da Magoweb, encontrará as respostas.
