Clínica Marketing Digital

Marketing Digital | Pesquisa revela que mulheres passam mais tempo nas redes sociais

Silvio Tanabe — Thu, 29 Jul 2010 21:56:44 +0000

Uma pesquisa divulgada hoje pela empresa comScore mostra que as mulheres passam mais tempo em redes sociais do que os homens. O estudo avaliou os acessos durante o mês de maio deste ano. A pesquisa aponta que 75,8% das mulheres acessam redes sociais. Entre os homens, esse percentual é de 69,7%.

Reprodução

comScore: internautas da América Latina são as que mais acessam as redes.

A comScore monitora o comportamento de cerca de dois milhões de internautas em vários países, incluindo as nações da América Latina, Estados Unidos, Japão, Austrália e os maiores países da Europa. Ainda segundo o estudo, as mulheres são 45,7% dos internautas.

As usuárias da América Latina são as que mais acessam as redes sociais (94,1%). Ainda segundo a comScore, a América Latina foi a segunda região com a maior audiência de navegação na internet no mês de abril deste ano, atrás da região da América do Norte.

As mulheres também ficaram na frente em relação ao tempo gasto em sites de redes sociais – mais de cinco horas ao mês. Os homens navegaram quatro horas mensais nesses sites, segundo a comScore.

Fonte: IG Tecnologia

Marketing Digital | Pesquisa revela que Twitter e Facebook influenciam compras

Silvio Tanabe — Thu, 29 Jul 2010 21:55:20 +0000

Redes sociais como Facebook e Twitter despontam como importantes ferramentas de compras para clientes e varejistas. A conclusão é de um relatório publicado na terça-feira (27/07) pelo Gartner.

Citando a importância das mídias sociais nas decisões de compra, o Gartner sugere que os lojistas podem elaborar suas ofertas online para influenciar os clientes, enquanto uma pesquisa da Deloitte indica que telefones móveis e plataformas de redes sociais terão forte influência, em breve, nas compras de voltas às aulas.

“Os consumidores estão cada vez mais ao telefones”, afirma Alison Paul, vice-chairman da Deloitte. “A habilidade dos varejistas em influenciar as decisões de compras por meio de interações nas lojas cresce significativamente. As companhias que podem abraçar os clientes diretamente por meio de aplicações móveis, alertas de textos e conteúdo de vídeo podem ampliar os ganhos.” Em sua pesquisa, a Deloitte ouviu 1.050 pais de crianças. A consultoria revelou que muitos consumidores planejam usar seus celulares para obter informações de preços, publicidades, cupons e liquidações. Perto de 30% dos entrevistados disse que redes sociais terão força nas decisões de compra.

Já o relatório do Gartner olha a influência nas comprar em diferentes classes e sugere que os marqueteiros poderiam focar as diversas classes para levar vantagem em seus respectivos nichos e ajudar a influenciar ainda mais as decisões de compra.

Ao focar audiências de forma inteligente, o Gartner acredita que as empresas podem ampliar a influência. “Nossa pesquisa mostra que um quinto da população de consumidores é composto por homens de venda, conectores e conhecedores”, aponta Nick Ingelbrecht, diretor de pesquisa na consultoria. “Estes são os três influenciadores chave nas atividades de compra de 74% da população.”

A categoria homens de venda é algo como um autodescritivo porque eles exercem influência chave nas redes sociais. Conectores, também importante, estão conectados com diversos grupos, enquanto, os conhecedores “detém informações e são experts em determinados assuntos”.

Para o seu estudo, o Gartner ouviu quase quarto mil consumidores em dez mercados globais incluindo Estados Unidos, França, Alemanha e China.

Recentemente, a Frost & Sullivan fez levantamento similar no mercado brasileiro e também chegou à mesma constatação. De acordo com o estudo da consultoria, pelo menos 25% dos internautas brasileiros utilizam as redes sociais como auxiliar no processo de compra.

Fonte: IT Mídia

Marketing Digital | Pesquisa revela que Brasil é o 10º em redes sociais

Silvio Tanabe — Thu, 29 Jul 2010 21:53:45 +0000

É o que indica uma pesquisa realizada pelo Ibope Inteligência em parceria com a Worldwide Independent Network of Market Research (WIN). Segundo o levantamento, 87% dos internautas brasileiros estão presentes em sites de relacionamento. Entre os entrevistados estão usuários de sites como Orkut, Youtube, MSN, Twitter, Facebook e LinkedIn.

A Índia lidera o ranking, com 100% dos internautas visitando redes sociais, seguida por Sérvia, Coreia do Sul, Rússia, Espanha, China, Turquia, Romênia e Itália. Entre as razões citadas pelos brasileiros que acessam estes sites estão, principalmente, motivos pessoais (83%), mas há também uma parcela significativa, de 33%, que está cadastrada nas redes para uso profissional. A média mundial é de 75% por razões pessoais e 25% por profissionais.

As principais atividades desenvolvidas nos sites de relacionamento são “ver mensagens/navegar” (98%), “conversar” (76%) e “atualizar o próprio perfil” (76%). Em relação aos motivos pessoais para acessar as redes, não há diferenças entre sexos. As razões profissionais, entretanto, levam os homens a participarem mais do que as mulheres.

O nordeste apresenta um índice de uso pessoal (90%) maior do que outras regiões, como o sudeste (85%), por exemplo. A diferença deve-se ao perfil daqueles que acessam a principal rede no Brasil, o Orkut: mulheres, jovens, com menor grau de instrução, de classes CDE e residentes em municípios menores, com menos de 100 mil habitantes e mais distantes (interior e periferias).

Fonte: Mundo do Marketing

Marketing Digital | O impacto das redes sociais na mídia

Silvio Tanabe — Thu, 29 Jul 2010 21:51:35 +0000

Com o tema “Mídias Sociais: o começo ou o fim da mídia?”, o evento reuniu, além de Dib, Cris Rother, Diretora Executiva do Ibope Nielsen Online; Brenda Fucuta, Diretora do Núcleo de Comportamento Feminino da Editora Abril; Felipe Santos, Diretor de Mídia Digital da agência Africa e Membro da Divisão de Comunicação do Grupo de Mídia; e o consultor Maurício Tortosa.

Os palestrantes concordaram que as mídias sociais não vão trazer o fim dos meios antigos, mas uma mudança. “A mídia não vai acabar, mas vai mudar. Essa relação agora é uma via de mão dupla. Eu tenho a opção de não ouvir, mas os outros estarão ouvindo. Se eu me fizer de surdo, isso vai afetar a minha imagem”, disse Dib.

A maneira como a marca deve se apresentar nas redes sociais ainda é um mistério. Os anunciantes e as agências devem estar atentos para que o uso das novas mídias não seja feita de forma errada e acabe sendo prejudicial. “Se não é uma love brand, existe rejeição da presença da marca nas redes sociais”, disse Santos.

Um bom exemplo do que pode ser feito é o uso dessas redes sociais pela revista Capricho. “A Capricho enxerga a multiplataforma como um sistema no qual cada plataforma reforça a outra. A revista mantém a mesma circulação que a dos anos 90 com o auxílio dessas plataformas que em tese seriam nossas concorrentes”, falou Brenda.

Fonte: PropMark

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Marketing Digital | Magowebinar: Como fazer marketing nas redes sociais

Silvio Tanabe — Wed, 28 Jul 2010 21:58:16 +0000

A Magoweb participou da Feira do Empreendedor em Campo Grande (MS) em julho com diversas palestras sobre marketing digital focadas para os micro e pequenos empresários. Clique aqui para assistir o webinar do consultor Raphael Segati abordando como fazer marketing nas redes sociais e comente o que achou.

Marketing Digital | Pesquisa revela que empresas perdem oportunidades nas redes sociais

Silvio Tanabe — Wed, 28 Jul 2010 00:40:09 +0000

As empresas que deixam de utilizar as redes sociais para alcançar clientes e funcionários estão perdendo oportunidades de negócios, segundo o novo estudo da Siemens Enterprise e do Yankee Group sobre a importância das mídias sociais nas comunicações entre empresas e clientes.

De acordo com o levantamento, a grande maioria dos funcionários e consumidores, especialmente a nova geração, prefere utilizar redes sociais para as comunicações corporativas.

O estudo destacou que 70% dos consumidores gostariam de ter acesso a especialistas e suporte via canais de mídia social e confiam nas informações que recebem das empresas por meio de suas redes sociais.

Cerca de 60% dos clientes acreditam que a divulgação da empresa via mídia social aumentaria a confiança que eles têm nela. A maioria acha que as empresas deveriam monitorar as mídias sociais para receber feedback de clientes.

Aproximadamente 70% dos funcionários consideram que precisam de ferramentas melhores para rastrear e gerenciar a mídia social para os negócios e gostaria de contar com a capacidade de iniciar uma sessão de webconference automaticamente a partir de um chat no trabalho e convidar contatos pessoais e profissionais.

“A medida que a mídia social é adotada pelo contact center e se integra aos recursos de comunicações unificadas e de colaboração, as organizações podem aprimorar as interações com os clientes e melhorar a produtividade e colaboração dos funcionários”, explica Zeus Kerravala, vice-presidente sênior de pesquisa corporativa do Yankee Group.

Fonte: Decision Report

Marketing Digital | Microsoft lança portal com serviços grátis

Silvio Tanabe — Wed, 28 Jul 2010 00:38:55 +0000

Grátis e Melhor é o nome do portal lançado pela Microsoft Brasil com objetivo de apresentar as soluções gratuitas que a empresa oferece para pequenas e médias empresas brasileiras. No site www.gratisemelhor.com.br é possível acessar pacotes como o Windows Live com disco virtual de 25GB, o Windows Live Messenger e o Windows Live Groups, entre outros.

Além disso, o visitante também encontra todas as versões demo dos produtos da Microsoft para experimentação, incluindo casos de sucesso de pequenas e médias empresas. Outro benefício do portal é disponibilizar centenas de modelos de documentos como folha de pagamento, apresentações, capa de fax e muitas outras aplicações que facilitam o dia a dia do empreendedor. “Pelo site, as pequenas e médias empresas brasileiras passam a ter acesso a uma série de ferramentas que podem ajudá-las a crescer e se profissionalizar”, afirma Mauricio Ferreira, gerente de Estratégia de Pequenas e Médias Empresas da Microsoft Brasil. “Muitas desconhecem que algumas soluções são gratuitas ou custam muito pouco.”

Segundo o executivo, o objetivo da Microsoft é apresentar de forma simples e intuitiva todas as alternativas disponíveis para ajudar a impulsionar os negócios de pequeno e médio portes, incluindo cursos e treinamentos. O portal também conta com uma “mestre-de-cerimônias” que explica conteúdos e dá dicas durante a navegação.

Fonte: Portal Empreendedor

Marketing Digital | Não perca amanhã o webinar “5 dicas para essenciais para fazer negócios com seu blog”

Silvio Tanabe — Tue, 27 Jul 2010 12:44:58 +0000

Presença no Google, criação de marca, diferenciação competitiva, relacionamento com clientes, SAC, comunicação interna, relações públicas. Um blog bem planejado pode atuar de todas estas formas, contribuindo para aumentar os resultados das empresas.

Se você quer saber como desenvolver esse trabalho, faça já sua inscrição gratuita para o Magowebinar (palestra virtual) “Cinco dicas essenciais que você precisa saber para fazer negócios pelo BLOG”, que acontece amanhã, dia 28, às 16h30, através do link http://www.magoweb.com/promo/blog/apresentacao.html

Marketing Digital | Revista Exame: Web vai ficar para trás?

Silvio Tanabe — Sun, 25 Jul 2010 02:07:11 +0000

A última edição da revista Exame (nº 972) traz três matérias relacionadas ao merketing digital:

A eleição da internet: aborda o usa da web pelos candidatos na campanha de 2010.
A web vai ficar para trás?: mostra como os aplicativos para smartphones começam a rivalizar com sites.
As finanças agora são 2.0: revela poder das redes sociais no mercado financeiro.

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Marketing Digital | Ning cobrará por serviços a partir de agosto

Silvio Tanabe — Sun, 25 Jul 2010 01:26:47 +0000

O Ning é uma plataforma sobre a qual verdadeiras redes sociais podem ser construídas. A presidenciável Marina Silva (PV), por exemplo, faz uso do Ning no website Movimento Marina Silva, que conta com formas de mobilização dos partidários da candidata. Tudo muito bonito, tudo muito prático, tudo grátis… Até ontem. Já em agosto, a empresa por trás do Ning passará a cobrar pelos seus serviços.

“Nossos novos planos estão valendo agora. Para continuar a usar a sua Ning Network e manter seu conteúdo, por favor selecione um dos nossos planos (Mini, Plus ou Pro) até 20 de agosto”, é o que diz a mensagem que será apresentada a todos os administradores de redes criadas no Ning. Como os novos planos foram divulgados ontem, a decisão deve acontecer em no máximo um mês. Depois disso, tchau conteúdo.

Novos planos do Ning (Reprodução)

O plano mais simples do Ning, o Mini, custará apenas US$ 2,95 por mês. Não chega a ser absurdamente caro, mas tem o limite de 150 usuários da rede social. Não é muito, e com certeza não seria o suficiente para redes sociais de campanhas políticas, como a de Marina Silva (muito menos de Barack Obama, na qual a candidata verde se inspira).

Quem quiser usuários ilimitados em sua rede social precisará optar pelo plano Plus, que custa US$ 19,95 por mês, ou o plano Pro, bem mais caro: US$ 49,95/mês. O pagamento pode ser feito com Mastercard e Visa, entre outros. Conheça os detalhes dos planos nessa página (em inglês).

Fonte: Tecnoblog

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