Mayko Franceschi
Nos dias de hoje, a competição no mundo dos negócios está cada vez mais acirrada. E a tendência é que fique cada vez mais difícil.
Vemos grandes corporações se unindo e formando verdadeiros gigantes do varejo (como a união entre casas Bahia e grupo Pão de açúcar). Para quem tem uma micro ou pequena empresa está cada vez mais difícil competir com esses gigantes, pois eles possuem um capital muito grande, compram em grande quantidade e oferecem condições e preços difíceis de serem batidos.
Todavia, existe um lugar onde os “pequenos” conseguem estabelecer uma luta mais justa e igual contra os gigantes. Esse lugar chama-se “internet”. E uma das principais armas que pode fazer esse batalha ser vencida por você (pois a guerra jamais termina) chama-se links patrocinados.
Você deve conhecer os links patrocinados. São aqueles anúncios que aparecem nos buscadores (Google, Yahoo, Bing…) quando você digita uma determinada palavra ou frase e clica em pesquisar. Os links patrocinados são pagos, ou seja, você define para que palavras chaves ou frases seus anúncios vão aparecer. Diferentemente dos resultados da busca natural, que são definidos por critérios mantidos sobre sete chaves pelos buscadores e não se tem controle sobre que página ou descrição irão aparecer, você poderá montar uma ótima estratégia com esse tipo de publicidade, oferecendo ao seu potencial cliente exatamente o que ele procura.
Uma das principais qualidades dos links patrocinados é o custo por clique (CPC). O CPC nada mais é do que o sistema de pagamento onde só será cobrado do anunciante se o usuário “clicar” no anúncio. A impressão de anúncio não gera custo.
Os links patrocinados podem ser utilizados por empresas de vários setores, como lojas de varejo online, hotéis, empresas de consultoria, pizzarias ou produtos naturais.
Nossa “arma para a batalha” são os links patrocinados. Vamos às estratégias de guerra, pois sem uma estratégia bem elaborada, não existe “arma” nenhuma capaz de lhe levar a vitória.
Estratégia número 1: Selecionar produtos competitivos
O primeiro ponto é definir quais produtos anunciar. Defina entre 4 e 7 concorrentes que mais vendem o mesmo produto e faça uma comparação. Selecione os produtos que permitam oferecer aos clientes atributos parecidos com o da concorrência, como preço e qualidade. Não adianta querer anunciar tudo, pois existem determinados produtos que possuem um número de buscas muito grande, o que fará o orçamento de sua campanha ficar muito elevado.
Estratégia número 2: Definir as palavras-chave que acionarão os anúncios
Depois de definir os produtos que iremos anunciar, vamos buscar todas as palavras que podem interessar para nossa campanha.
Para um mesmo produto, uma palavra poderá ter um CPC (custo por clique) maior que outra que também servirá para nossa campanha. Vamos dar um exemplo:
| Palavra |
CPC (R$) |
Número de buscas mensais |
| Comprar netbook |
0,50 |
7.000 |
| Loja de netbook |
0,90 |
12.000 |
| Netbook barato |
0,30 |
10.000 |
Vamos supor que conseguiremos uma taxa de cliques (CTR, ou porcentagem de pessoas que clicam em seus anúncios) de 5%. A primeira palavra, “comprar netbook” geraria um custo mensal de R$ 175,00. “Loja de netbook” teria um custo mensal de R$ 540,00. E netbook barato R$ 150,00.
Se você não possui verba suficiente para gastar o total estimado para as três palavras, ao escolhermos “comprar netbook” e “netbook barato”, atingiremos um número estimado de 850 pessoas, gastando R$ 325,00. Só a palavra “loja de netbook”, geraria um custo de R$ 540,00 e atingiria apenas 600 pessoas. Ou seja, com uma boa análise de palavras chaves, nós podemos “fazer mais com menos”.
Estratégia número 3: Atenção total na produção dos anúncios
Bom, agora precisamos fazer com que tudo isso funcione. Temos que fazer com que o usuário clique no seu anúncio.
Nosso anúncio terá um título, a descrição e um endereço de página de visualização. Existe também um item que não é visível. O endereço real para o qual o usuário é direcionado.
O título deve ser curto e direto, mesmo porque não são permitidos muitos caracteres. Um bom exemplo seria utilizar a palavra chave que ativou o anúncio mais uma palavra chamativa. Algo tipo “Comprar netbook barato”.
Na descrição do texto, vá direto ao ponto, pois são duas linhas de 35 caracteres apenas. Mostre porque comprar com você vale a pena. Para o título acima, seria interessante algo como “Compre seu netbook em 18X. Garantia de 3 anos”, caso os pontos fortes seus seja o número de parcelas e a garantia estendida.
Com o endereço de visualização, você pode por algo fictício que seja mais “indicativo” para seu cliente. Se você possui a famosa URL do tipo “sopa de letrinhas”, troque por algo como www.sualojavirtual.com.br/netbook.
Bom, agora o último item dos anúncios: o endereço real para qual seu futuro cliente será direcionado.
Escolha algo direto. Como no exemplo acima, direcione o usuário para a página de netbooks, não para a home page ou para uma página cheia de promoções, pois ele não está interessado nisso.
Estratégia número 4: Qualidade da página de destino
Sim, ela influencia e muito no resultado final. Se você fez tudo que está descrito acima e não cuidar da qualidade da página destino, você conseguirá uma ótima CTR e uma baixíssima taxa de conversão, o que significa o mesmo que “jogar dinheiro fora”.
Sem um site de qualidade, nada disso terá resultado. Sem contar que, além da taxa de cliques, do lance dado a palavra chave e do anúncio em si, a página de destino conta muito para que seu anúncio fique melhor posicionado que o da concorrência. Sem contar que, com uma página produzida com muita qualidade, o usuário terá certeza de que tudo que fez com que ele chegasse até uma página de seu site fosse verdade, aumentado exponencialmente as chances de a conversão se concretizar (entenda por conversão como uma venda, um contato ou o cadastro na newsletter de seu site, de acordo com os objetivos de seu negócio e campanha).
Para finalizar, lembro aqui que os exemplos que eu dei são apenas para vocês entenderem como funciona a criação de uma campanha de links patrocinados. Não basta apenas escolher possíveis palavras, fazer um anúncio e pronto: o sucesso está garantido.
Uma campanha de link patrocinado exige planejamento, análise diária, conhecimento sobre o assunto, conhecimento sobre estatística e saber muito bem o que se passa na cabeça dos usuários, o seu comportamento online. E isso, só com muito estudo e experiência você consegue.
A internet é um mundo que permite que gigantes e pequenos estejam lado a lado e se enfrentem de igual para igual. Ao contrário do mundo físico, as armas, como os links patrocinados e sites possuem um custo acessível tanto para gigantes quanto para pequenos.
Assim como Davi venceu o gigante Golias, na batalha online nós também podemos “derrubar” o Golias do mundo dos negócios. Essa história pode nos ensinar muito, pois tudo estava contra o pequenino Davi. Mas após uma análise sensata e um golpe certeiro, ele venceu uma batalha que parecia impossível.
Quer ser um vencedor na internet? Invista nos links patrocinados. Eles podem fazer muito pelo seu negócio.
Maiko Franceschi é consultor de marketing digital da Magoweb
