Em 2010, e-commerce brasileiro apresentou evolução de 40%, totalizando R$ 14 bilhões. Foram nada menos que 40 milhões de pedidos, realizados por 23 milhões de consumidores, com um tíquete médio de R$ 373. E para 2011 estima-se crescimento de pelo menos 30% em relação a este ano.
Com um mercado em expansão e um número maior de pessoas comprando cada vez mais é natural que as empresas se sintam estimuladas a investir neste canal de vendas, na esperança de aproveitar o momento de explosão do e-commerce. No entanto, o crescimento do comércio eletrônico não traz apenas oportunidades. Novos concorrentes surgem, os preços são forçados para baixo e, em meio a tantas lojas e ofertas, os meios tradicionais de promoção perdem a força. Continue lendo →
A pesquisa recente da Sysomos revelando que 95% dos perfis do Twitter possuem menos de 500 seguidores, revelando a dificuldade em ampliar uma comunidade, serve para destacar os resultados das ações da Top Cau Chocolates nas redes sociais. Em menos de um ano, o perfil da empresa no microblog chegou a 2,4 mil seguidores, número quase cinco vezes maior do que a média e superior inclusive à presença de outros grandes fabricantes.
Fortalecer a presença na internet faz parte de uma série de iniciativas para aumentar a visibilidade da marca no mercado. Fornecedora de ovos de Páscoa com personagens licenciados (entre eles Disney, Pica-Pau, Padrinhos Mágicos e Senninha, entre outros) para as principais redes de varejo do Brasil, a Top Cau ressentia-se de uma maior exposição de sua própria marca. “Percebemos que investir na internet era uma forma prática e rápida de conquistar os jovens, nosso maior público-alvo”, destaca a gerente de marketing da empresa, Alais Fonseca. Continue lendo →
Como evitar os erros mais comuns cometidos pelas empresas em suas campanhas e promoções nas redes sociais é o tema do Magowebinar (palestra virtual) que a Magoweb irá realizar no dia 23/2, às 16h30. A palestra abre o ciclo de webinars da empresa em 2011, que tem por objetivo mostrar empresários e executivos de pequenas e médias empresas como explorar os recursos do marketing digital para expandir seus negócios na internet.
“As redes sociais são o tema do momento no marketing e todo mundo quer participar e garantir o seu espaço de alguma forma. O problema é que muitas delas não se preparam de forma adequada, gerando um grande risco das ações serem mal-sucedidas”, destaca Silvio Tanabe, consultor de marketing digital da Magoweb e um dos palestrantes do webinar. “Na palestra vamos abordar os principais falhas que temos percebido e como evitá-las. Continue lendo →
Pesquisa da consultoria McKinsey com 12,5 mil pessoas indica que a maioria dos consumidores acessa a internet em média três vezes antes de escolher o que e onde comprar. A utilização de mídias digitais para a decisão de compra já atinge 56% dos consumidores. Eles utilizam a rede para pesquisar as características de produtos, consultar avaliações de outros usuários e comparar preços. Os resultados foram apresentados nesta quarta-feira, 24, no Fórum FWD – Finding your Way to the mind of the Digital Consumer, em São Paulo.
“O reconhecimento do potencial dos meios online na construção da marca e nas vendas das empresas motivará um incremento nos investimentos em marketing digital”, afirma Vijay Gosula, sócio da McKinsey e responsável pelo estudo. Hoje, cerca de 10% da verba de marketing das empresas é direcionada para a internet. A expectativa da McKinsey é que este percentual pule para 19% nos próximos três anos. Nos países desenvolvidos, cerca de 40% dos recursos de marketing são direcionados para mídias digitais. Continue lendo →
Planejando o marketing digital da sua empresa para 2011? Segue abaixo alguns dos principais números de mercado para focar e embasar suas ações. Os dados foram extraídos de pesquisas cujos resultados foram publicados aqui no blog da Clínica Marketing Digital ao longo de 2010. Continue lendo →
Seguindo o exemplo da economia, 2010 foi o ano em que a internet bateu recordes no Brasil. O número de internautas no país ultrapassou os 80 milhões, o equivalente à população inteira da Alemanha ou duas vezes a da Argentina. O e-commerce fechou o ano com faturamento de R$ 15 bilhões e 40% de crescimento em relação a 2009, um dos maiores índices já registrados, e os sites de compra coletiva tornaram-se um fenômeno de marketing: 246 deles no ar em menos de um ano, com previsão de faturamento de R$ 300 milhões.
Por sua vez, os investimentos em marketing digital atingiram 10% do orçamento de marketing das empresas, com estimativas de aumento de 90% até 2014. Mas é bem possível que essa previsão se concretize até mesmo antes, tal a importância que essa área vem ganhando, conforme revelam as pesquisas realizadas em 2010: Continue lendo →
Mas há uma forma mais eficiente de se fazer e-mail marketing. Campanhas capazes de gerar retorno de 5% a 10%, ou seja, de 500 a 1000 vezes superiores à média. Atingir esses patamares é plenamente viável para qualquer empresa, mas exige alguns pré-requisitos. Seguem abaixo os principais: Continue lendo →
O email marketing é uma opção importantíssima para quem quer turbinar seus resultados pela geração de tráfego para seu website, blog, perfil em mídias sociais e seu e-commerce, bem como na construção e consolidação de relacionamentos na web. Uma campanha email marketing, feita de modo profissioonal e criterioso, pode ajudar alavancar qualquer empreendimento virtual.
Com o apoio de uma boa ferramenta e de profissionais no assunto, além de aumentar o tráfego será possível criar, manter e fortalecer relacionamentos com pessoas que realmente tem interesse no seu produto ou serviço. Um dos melhores ativos que alguém pode ter são consumidores em potencial que realmente estão prontos para receber a sua mensagem, e não apenas visitantes que entram no seu website e saem depois de pouca ou nenhuma interação. Continue lendo →
