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Vídeo | 10 coisas essenciais que você precisa saber sobre e-commerce

admin — Tue, 08 Jun 2010 23:05:43 +0000

Esse é o tema de um dos novos vídeos tutoriais da Magoweb que você não pode perder. Se você está planejando seus investimentos na internet, não perca também o vídeo “Dicas para escolher seu fornecedor de marketing digital e soluções web”. Confira a lista de vídeos lançados até agora:

10 coisas essenciais que você precisa saber sobre e-commerce

Dicas para escolher seu fornecedor de marketing digital e soluções web

10 dicas com informações sobre o que você precisa saber sobre o seu site

Dicas de como planejar sua presença digital

Como está sua empresa na internet?

A essência do marketing digital

Internet já é fonte de renda para 30 mil brasileiros

admin — Tue, 26 Jan 2010 22:42:13 +0000

A quantidade de pessoas que declararam a comercialização no portal Mercado Livre como sua principal fonte de renda atingiu 38,8 mil em 2007, segundo levantamento feito pela ACNielsen. O portal já encomendou uma atualização da pesquisa e estima que o número de usuários que obtém renda no Mercado Livre acompanhou o crescimento da plataforma, afirma Helisson Lemos, diretor comercial e de marketing da companhia. O portal somou 40 milhões de usuários cadastrados no terceiro trimestre de 2009, uma expansão de 25% em um ano. Com esta taxa de crescimento, a estimativa é que cerca de 60 mil pessoas já vivam de comercializar produtos na plataforma.

“É possível viver da venda de produtos pelo Mercado Livre porque o portal democratiza o comércio on-line. Grandes empresários, pequenos e pessoas físicas brigam pelo mesmo público na plataforma”, diz Lemos.

Os dados são do Mercado Livre, mas eles refletem um movimento maior de popularização da internet no Brasil, que permite a geração de renda via e-commerce para pequenos empresários e pessoas físicas. Neste ano, o Brasil atingirá 15 milhões de conexões de banda larga e o comércio eletrônico crescerá cerca de 30%, segundo projeções de analistas do setor.

Fonte: G1

Cresce a confiança no e-commerce

admin — Tue, 12 Jan 2010 20:58:13 +0000

Pesquisas coletadas junto a mais de 130 mil pessoas que fizeram compras pela Internet no mês de novembro revelam que 86,71% delas estão satisfeitas com o desempenho do comércio eletrônico brasileiro.

Esta é a terceira melhor marca de 2009 do Índice de Confiança do e-consumidor, estudo desenvolvido pela consultoria e-bit em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS). O resultado demonstra que o aumento do volume de transações pela rede causado pelas compras de final de ano não tem provocado impacto na eficiência das lojas.

O coordenador do Movimento Internet Segura, Djalma Andrade, afirma que os 86, 71% de aprovação em novembro só ficam atrás de julho e agosto, quando o índice superou a casa dos 87%. “Somando os percentuais registrados de janeiro a novembro deste ano, temos uma média de 86,43% de satisfação”, afirma.

O diretor executivo da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net) Gerson Rolim ressalta o fato de que este desempenho de novembro praticamente garante que a média de satisfaçãodo ano ficará acima dos 85%, padrão considerado pela camara-e.net como sendo de excelência para o varejo eletrônico.

“Nos Estados Unidos, por exemplo, onde a cultura de compras não presenciais é muito mais disseminada do que no Brasil, a média de satisfação é de 82%. Levando-se em conta toda a complexidade das compras pela Internet, principalmente num país com dimensões continentais como o Brasil, temos consciência de que é muito difícil alcançar patamares próximos a 80% de satisfação, por isso consideramos 85% um marco de eficiência do segmento”, afirma.

Djalma comenta que a eficiência das lojas eletrônicas apontada pelos próprios compradores poderia ser ainda maior caso não tivesse ocorrido a greve dos Correios. “Este evento pode ter provocado alguns atrasos de entregas que justificariam uma redução do índice de satisfação tanto de setembro, quando efetivamente os trabalhadores cruzaram os braços, como de outubro, quando eles voltaram a trabalhar mas se depararam com um grande acúmulo de entregas a serem feitas”, diz

Fonte: Decision Report