O Movimento Internet Seguro (www.internetsegura.org.br) é formado pelas principais empresas de comércio eletrônico do Brasil com o objetivo de esclarecer os internautas a fazer compras seguras na web. Abaixo estão as dez principais recomendações que não só os consumidores, mas os lojistas também devem e precisam saber.
Dicas de segurança
1 – Atualizar softwares gratuitos das empresas de segurança.
2 – Usar um antivírus.
3 – Usar Firewall.
4 – Dar preferência a sites de lojas reconhecidas.
5 – Verificar se a loja tem central de atendimento.
6 – Entrar em contato com a central de atendimento para verificar se as condições oferecidas no site são realmente as que serão praticadas.
7 – Verificar a forma de pagamento. Lojas que aceitam pagamentos com cartões devem ser as preferidas já que as bandeiras e os emissores de cartões fazem avaliação criteriosa da empresa antes de permitir que a mesma ofereça esta opção.
8 – Desconfiar de condições muito favoráveis.
9 – Consultar a política de devolução e de troca.
10 – Preferir lojas que apresentem o ‘cadeado” indicando ambiente seguro contra invasões.
11 – Atentar para a classificação do vendedor em sites de leilões. O sistema de classificação adotado por alguns desses sites ainda é um processo em evolução, mas já serve como um indicativo.
12 – Nunca clicar em links de sites enviados por e-mails desconhecidos.
13 – Verificar no browser se o endereço do site corresponde ao que você está navegando. Se o endereço que estiver no browser for diferente do nome do site utilizado, desconfie.
14 – Organize todas as evidências sobre a compra na loja, bem como as comunicações por e-mail efetuadas.
Fonte: Movimento Internet Segura
