A GPR Digital (www.gprdigital.com.br) atua na área de segurança, oferecendo soluções em equipamentos para controle de acesso, controle de ponto e circuito fechado de TV para órgãos públicos, empresas (escritórios, clubes, academias) e condomínios residenciais. Com sede em Londrina (PR) e filial em São Paulo (SP), seu maior diferencial é o foco no atendimento e pós-venda.
Na área comercial, a empresa conta com uma equipe de telemarketing para a prospecção de clientes. Em Londrina, investe também em eventos na área de tecnologia, informática, segurança em condomínios e inclusive campanhas de TV, mas em São Paulo, devido aos custos elevados desse tipo de propaganda, limitou sua atuação ao telemarketing e às campanhas de links patrocinados na internet, desenvolvida internamente. “Há um ano e meio, quando inauguramos o escritório em São Paulo, chegamos a fazer anúncios em uma revista especializada, mas desistimos devido ao valor elevado e à falta de meios para avaliar os resultados”, explica o diretor da empresa, Gilson Peres. “Ao contrário, a campanha de links patrocinados sempre se mostrou efetiva e os resultados são imediatos. Basta aumentar o valor da campanha para isso se refletir no volume de ligações no dia seguinte.”
Mesmo satisfeito com o trabalho que vinha desenvolvendo, Peres optou pelos serviços da Magoweb como forma de otimizar a verba das campanhas, ou seja, obter mais retorno com o mesmo valor investido. “Fiz um desafio à Magoweb: faria um teste por 30 dias e, se não houvesse melhora nos resultados, voltaríamos a fazer o gerenciamento internamente”, explica o diretor da GPR Digital.
“O primeiro passo do nosso trabalho foi monitorar diariamente a campanha da GPR. Com base nos resultados, substituímos palavras-chave com alto número de impressões mas um baixo índice de conversão por novas palavras-chave mais efetivas”, explica Flavio Giantomaso, consultor de marketing digital da Magoweb. “Dessa forma, conseguimos aumentar o retorno, ao mesmo tempo em que reduzimos os custos.”
Outra preocupação do consultor da Magoweb foi em relação ao foco regional. “Como a GPR atua somente em Londrina e em São Paulo, as campanhas também precisam ser controladas para não se dispersar em outras regiões, o que também aumentaria os custos sem gerar contatos”, acrescenta Giantomaso.
Os resultados foram rápidos. Em apenas um mês, o CTR (taxa de cliques por impressão, ou seja, a relação de pessoas que viram o anúncio da GPR Digital e o clicou) aumentou 280%.
“Foi uma melhora expressiva. “Mesmo com parte da verba destinada ao gerenciamento feito pela Magoweb, os resultados se mantiveram, provando que é possível utilizar melhor a verba com campanhas mais bem elaboradas”, afirma Gilson Peres, da GPR.
Agora, além da campanha de links patrocinados, a empresa planeja ampliar o seu trabalho com a Magoweb, reformulando o seu site e dando início a um trabalho de relacionamento com clientes por meio das redes sociais. De acordo com Flavio Giantomaso, o objetivo é apresentar um planejamento estratégico para inserir a GPR nas principais mídias sociais, como Twitter, Orkut e Facebook. “Isso será feito paulatinamente e em paralelo ao desenvolvimento do novo site. “Estamos estudando o público-alvo e quais serão as ferramentas utilizadas, é um trabalho de médio e longo prazo.”
