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Daniela Moreira, de INFO Online

SÃO PAULO – O Ibope//NetRatings busca voluntários brasileiros para aumentar a abrangência da sua pesquisa sobre internet no país.

A empresa quer recrutar pelo menos 15 mil novos painelistas até abril, o que garantirá amostragem três vezes maior que a atual. Os primeiros resultados com a nova base devem ser divulgados no 2º trimestre de 2009.

Neste processo, o Ibope também deve recrutar empresas para poder incluir dados sobre o uso corporativo de internet no Brasil nas edições futuras da pesquisa.

Quem quiser participar da medição, pode se inscrever no site do projeto e fazer o download do software NetSight, que mapeia a audiência de internet em tempo real.

Segundo a empresa de pesquisa, o software é leve e não interfere no desempenho do computador. O programa roda em qualquer plataforma a partir de Windows 98.

Para garantir a privacidade dos participantes do estudo, os dados são avaliados somente em grupos com representatividade estatística.

Como incentivo, o Ibope inscreve o usuário em um programa que oferece brindes como eletroeletrônicos, eletrodomésticos, bicicletas, assinaturas de jornais e revistas, entre outros.

O estudo de internet do Ibope revela os hábitos de comportamento e consumo dos internautas e é realizado em mais de dez países em quatro continentes. O Brasil é o país onde os usuários passam mais horas navegando na internet.

Fonte: Infor Abril Online

Por Pollyanna Melo com informações de assessoria – www.administradores.com.br

O Brasil é o País da América Latina que cresce mais rapidamente no setor de Tecnologia da Informação e Telecomunicações, de acordo com o relatório Indicador da Sociedade da informação (ISI) para a América Latina, realizado pela everis em parceria com a Escola de Negócios da Universidade de Navarra (IESE Business School), na Espanha. Estes dados são referentes ao terceiro trimestre de 2008 que compreende os meses de julho a setembro.

Neste período, a pontuação brasileira alcançou 4,52 pontos segundo os dados do estudo de 2008. O ISI é um relatório trimestral criado e divulgado para o mercado com o objetivo de avaliar periodicamente os avanços da Tecnologia da Informação e das Telecomunicações na Argentina, Brasil, Chile, Colômbia, México e Peru.

“Neste período, o Brasil obteve grande destaque dentre os países analisados com crescimento em grande parte das variáveis. Um dos pontos mais relevantes é o aumento no número de celulares com 22,9% e também do número de computadores alcançando o patamar de 22,6%. Para 2009, a projeção é que esses números continuem elevados, pois o Brasil possui um grande potencial de desenvolvimento nos setores de TI e Telecom”, afirma Teodoro López, sócio-responsável por Telecomunicações da everis Brasil.

Números do ISI no Brasil

• O Brasil conquistou sua melhor marca nos dois últimos anos: 4,52 pontos, deixando de ser o menor valor entre os países analisados. Os motivos desse desempenho foram apoiados tanto pelas TIC quanto pelas ESI.

• Os indicadores de destaque estão relacionados à quantidade do número de celulares, com avanço de 22,9%, e também ao número de computadores por usuários com crescimento de 22,6% no País, alcançando 213 unidades para cada mil habitantes.

• O Brasil possui:

- 711 celulares para cada 1000 pessoas – aumento de 22,9%.
- 285 usuários de Internet para cada 1000 pessoas – aumento de 13,2%.
- 213 computadores para cada 1000 pessoas – aumento de 22,6%.
- 3 servidores para cada 1000 pessoas – aumento de 14,3 %.
- 15 domínios de Internet para cada 1000 pessoas – aumento de 22,4%.
- US$ 436 de gasto per capita anual em TIC – aumento de 18,2%.

De acordo com o ISI, no terceiro trimestre de 2008, a quantidade de celulares, no Brasil, chegou a 711 aparelhos para cada 1000 habitantes. Para se ter uma idéia, no último mês de agosto foram implementadas três milhões de novas linhas nas cidades brasileiras, mantendo o País na 5ª posição do mundo em número de celulares, com aproximadamente 130 milhões de aparelhos.

Os fatores que proporcionaram esses resultados tiveram como cenário um histórico inflacionário de 6,2% até o terceiro trimestre de 2008 – 2,2% a mais em relação ao ano passado -, uma diminuição da análise de risco executada pela agência Standard & Poor’s e queda sensível nos níveis de desemprego de 9,3% para 7,7%. Além disso, o País registrou uma discreta melhora na pontuação de infra-estrutura, com destaque para eficiência energética.

Para os próximos trimestres, as projeções para o Brasil indicam crescimento maior que a média regional, dependendo do comportamento da meta inflacionária, que deve girar em torno dos 4,7%. Esse fato pode ser suficiente para compensar o menor crescimento da economia e do PIB per capita, que deve chegar a US$ 8.4 mil, 2% maior que o mesmo período do ano passado.

O ISI na América Latina

A Argentina marcou 4,95 pontos no ISI. O Chile, embora com maior pontuação, assinala tendência de queda: o país teve a pontuação reduzida para 5,73 pontos, 1,5% menor que no mesmo período do ano passado. A Colômbia obteve 4,51 pontos apresentando um índice de crescimento menor (1,4%). O Indicador do México manteve-se estagnado. Sua pontuação é de 4,83 pontos. Já o Peru revelou o terceiro ISI mais alto, atrás apenas do Chile e Argentina: 4,89 pontos (crescimento de 1,6%).

Metodologia do ISI

O indicador desenvolvido pela everis possui dois componentes básicos: Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) e Ambiente da Sociedade da Informação (ESI), que compreende os aspectos econômico, institucional, social e infra-estrutura.

As variáveis foram definidas por meio de um processo de seleção que estabeleceu a pontuação do índice. Elas foram eleitas levando-se em conta requisitos técnicos, sem prejudicar o objetivo de simplificar os dados e integrar os aspectos conjunturais, estruturais, quantitativos e qualitativos.

Padronização das variáveis e cálculo do ISI

O estudo definiu que todas as variáveis flutuariam dentro de uma categoria limitada entre um valor mínimo unitário e um valor máximo de 10. Ou seja, para cada variável é dado o valor 10 para o país com a melhor qualificação (por exemplo, a maior pontuação indica que o índice de Liberdade Econômica, possui a menor taxa de desocupação, maior número de usuários de internet etc.)

Fonte: Administradores.com.br
O Portal da Administração

Com o objetivo de atrair novos membros para a sua base de usuários, o MySpace anunciou nesta segunda-feira (08) uma aliança com o Google.

A parceria faz parte dos esforços do MySpace para conter o crescimento do seu rival, o Facebook.

Com o acordo, o registro da rede chamado de “MySpaceID” passa a ser compatível com qualquer site que ofereça suporte a ele. Dessa forma, os 127 milhões de usuários da rede poderão se conectar mais facilmete ao seu círculo social enquanto navegam na web.

Para Max Engel, chefe do MySpaceID, o sistema oferecido pelo Google trará mais vantagens para blogs e sites menores.

Fonte: Redação Adnews, com informações do Plantão Info

Entre os dez países pesquisados, o Brasil é o que apresentou o maior tempo de navegação
Carolina Ruhman – Agência Estado

SÃO PAULO – O brasileiro passa, em média, mais de um dia por mês navegando na internet, segundo revelou pesquisa Ibope//NetRatings. De acordo com o levantamento, divulgado hoje, o tempo de navegação por pessoa em outubro foi de 24 horas e 41 minutos. O resultado representa um aumento de 4,7% em relação a setembro e de 6,4% na comparação com outubro do ano passado.

Entre os dez países pesquisados no estudo, o Brasil é o que apresentou o maior tempo de navegação, em média. Segundo o levantamento, os países que mais se aproximaram do Brasil em tempo individual de navegação foram a França, que chegou a 23 horas e 10 minutos, e o Reino Unido, com 23 horas e 4 minutos.

O número de internautas residenciais ativos em outubro foi de 24,4 milhões de pessoas, número 3,0% menor do que o de setembro, mas 19,1% superior ao de 19,9 milhões registrado em outubro do ano passado. Já o número de pessoas que moram em residências onde há pelo menos um computador com acesso à internet foi de 36,3 milhões em outubro, mesmo resultado de setembro.

Já o número de pessoas com 16 anos ou mais e acesso à internet em todos os ambientes, como residência, trabalho, biblioteca ou lan house, subiu de 42 milhões no segundo trimestre para 43,1 milhões no terceiro trimestre do ano.

Os sites de relacionamento foram os campeões de audiência em outubro, segundo a pesquisa. “Em outubro de 2008, a participação de redes sociais, blogs, fóruns e outros sites de grupos de interesse foi de 34,5% do tempo total navegado”, informou José Calazans, analista de mídia do Ibope//NetRatings.

“Mas, neste momento, também cresce o tempo por pessoa em sites de vídeos, e-mail, buscadores, serviços de armazenamento de dados, notícias e games”, ressaltou.

O levantamento mostrou que as categorias que tiveram o maior aumento porcentual de audiência entre setembro e outubro foram “Ocasiões Especiais”, com alta de 4,2%, e “Finanças e Investimentos”, com avanço de 3,5%. A crise financeira elevou a procura por sites de notícias e informações sobre economia e finanças para 11,6 milhões de usuários únicos – um crescimento de 12,4% desde setembro e de 23,8% desde agosto.

A audiência de sites de notícias em geral também cresceu em outubro, por conta da busca por informações sobre os resultados das eleições municipais, revelou a pesquisa. A audiência da subcategoria “Eventos Correntes e Notícias Globais” subiu de 12,8 milhões de usuários únicos em setembro para 13,5 milhões em outubro.

No acumulado de 12 meses, as categorias que mais cresceram foram “Viagens e Turismo”, com alta de 33,4%, seguida por “Automotivo”, com expansão de 26,9%, “Notícias e Informações”, com aumento de 25,7%, e “Finanças e Investimentos”, com expansão de 24,2%.

Fonte: Estadão

A Magoweb realiza entre os dias 08 e 12 de dezembro, em Santa Cruz do Sul, RS, o 8º Treinamento de Franqueados. O objetivo é capacitar os membros da rede a operarem as unidades franqueadas dentro dos padrões pré-estabelecidos, transmitindo os conhecimentos (know-how) obtidos pela Franqueadora.

Todos os franqueados participam deste treinamento inicial, no qual são abordados assuntos como benefícios e diferenciais das soluções, técnicas e práticas de vendas, administração, mercado de internet, usabilidade dos produtos e marketing digital. Os novos integrantes da rede são: Leonardo dos Santos Pinheiro (Rio de Janeiro/RJ), Jaime Lopes Ferreira Júnior (Manaus/AM), Miguel Domingos Alves Marinho (Cuiabá/MT) e João Flávio Sales dos Santos (Itupeva/SP).

Com estes novos membros, a rede Magoweb encerra o ano de 2008 com 19 unidades  espalhadas por 16 cidades brasileiras: Santa Cruz do Sul(RS), Porto Alegre (RS), Barueri (SP), São Paulo (SP), Guarulhos (SP), Indaiatuba(SP), São Bernardo do Campo(SP), Uberlândia (MG), Brasília(DF), Florianópolis(SC), Salvador(BA), Recife(PE),  Rio de Janeiro(RJ),  Manaus(AM),  Cuiabá(MT) e  Itupeva(SP).

Fonte: Assessoria de Imprensa da Magoweb

Puxado pelo crescimento de notebooks, o Brasil deve encerrar 2008 com a venda de 11,9 milhões de computadores. O número é 20% superior ao registrado em 2007, de acordo com a Associação Brasileira da Insústria Elétrica e Eletrônica (Abinee).

As vendas de notebooks cresceram 148% no ano, o que representa 4,8 milhões de unidades. Apenas para efeito comparativo, em 2004, a associação contabilizou venda de apenas 194 mil unidades, crescimento de 2.200%.

O mercado formal contribuiu com 65% de participação, com total de 7,8 milhões de computadores. O crescimento em relação a quatro anos atrás é de 27%.

Os desktops, entretanto, caíram. Este ano, a comercialização teve queda de 8%, com total de 7,4 milhões de aparelhos. Segundo o Abinee, é a primeira vez que este mercado sofre retração. Em 2006, as vendas cresciam na casa de 46%.

A previsão para 2009 não foi divulgada.

Fonte: Redação Adnews

Marcelo Cherto*

Nos próximos anos, a quantidade de franqueadores e franqueados que trabalham com diversas marcas tende a aumentar

O sistema é utilizado no país por organizações dos mais diversos portes e ramos. E os motivos também são os mais variados. Muitas, por disporem de recursos limitados, adotam o modelo de franquia para financiar a expansão de seus pontos-de-venda. Dessa forma, os franqueados bancam os custos de implantação e as despesas de operação das respectivas unidades.

Outras empresas, mesmo dispondo dos recursos necessários para abrir novos pontos, preferem trabalhar com franquias em lugares onde não têm interesse em atuar diretamente. Assim, blindam esses mercados e impedem que concorrentes se instalem ou prosperem ali. No caso de algumas indústrias, as franquias são um modo de atingir o varejo por meio de um canal que oferece um grau de controle bem mais elevado do que se usassem intermediários tradicionais. Isso assegura a adoção de iniciativas para tornar o consumidor final fiel à marca.

Há ainda companhias inseridas em segmentos pulverizados, como corretagem de imóveis e farmácias, que usam o franchising como forma de consolidar o mercado sem adquirir outras empresas. É uma estratégia que dispensa altos investimentos e minimiza riscos trabalhistas e fiscais geralmente associados à aquisição de negócios de pequeno e médio portes.

Mesmo as empresas que não são adeptas do sistema de franquia usam mecanismos de gestão típicos das operações de franchising para otimizar o desempenho de outros canais de marketing, como equipes porta-a-porta, representantes comerciais e revendas. Até ONGs têm disseminado programas bem-sucedidos por meio da concessão de franquias sociais a empresas e entidades espalhadas pelo Brasil e outros países. O Formare, da Fundação Iochpe, é o melhor exemplo.

Com a crise que agora se prenuncia, aposto na intensificação do processo de consolidação de empresas franqueadoras que teve início nos últimos dois anos. Como também já ocorreu em outros países, empresas mais fortes devem absorver as mais vulneráveis e passar a oferecer franquias de várias marcas e até de diferentes segmentos. O mesmo deve acontecer com franqueados. Dessa forma, deve aumentar não apenas o número de franqueadores multimarcas, como também o de franqueados multimarcas.

O segmento tende a crescer porque, historicamente, o franchising tem se mostrado relativamente resistente a momentos de dificuldade econômica. Nesses períodos, a busca por franquias aumenta. Muita gente percebe nelas um canal mais efetivo para o escoamento de produtos e serviços, uma opção de investimento menos volátil e uma alternativa de carreira. Com uma gestão eficiente, o franchising pode ser a melhor forma para assegurar um lugar entre os que vendem lenços e não entre os que choram.

Quando fundamos a Associação Brasileira de Franchising (ABF), em 1987, nem eu nem os outros sentados àquela mesa imaginávamos que essa estratégia de ocupação de mercado viria a ter o lugar de destaque que possui hoje. Intuíamos que era algo significativo, mas não esperávamos que o Brasil viesse a ocupar uma das primeiras posições no ranking mundial de franquias – atualmente estamos em quarto lugar.

*Marcelo Cherto é presidente do Grupo Cherto, consultoria especializada em ocupação de mercado através dos canais de marketing, e membro da Academia Brasileira de Marketing e do Conselho Consultivo Global da Endeavor.
E-mail: marcelo@cherto.com.br

Fonte: Revista Pequenas Empresas Grandes Negócios

Ao contrário do comércio formal, as vendas na internet devem bater recorde neste Natal. Conforme dados da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (Camara-e.net), o varejo eletrônico deverá faturar em 2008 aproximadamente 1,3 bilhão de reais, gerando um aumento de 25% em relação ao mesmo período de 2007. “Acreditamos que esses números serão superados e vamos ultrapassar os 50% de crescimento”, afirma o presidente da entidade, Manuel Matos.

A Camara-e.net prevê que o setor movimente 8,3 bilhões de reais no ano, 3,6 bilhões só no período natalino. A explicação para um crescimento em descompasso com as expectativas do setor “real” está no uso da internet como uma ferramenta de pesquisa de preços. “As lojas viraram mostruários, vitrines para as pessoas pesquisarem na internet”, explica Matos. “A evolução da logística e a redução dos custos na transação on-line também são outros atrativos do comércio eletrônico.”

Conforme Matos, o fluxo do processo eletrônico é mais barato que o convencional. Além disso, a logística operacional de uma loja aberta ao consumidor é mais cara que o da on-line. “Dependendo da cidade onde se mora, é possível comprar um produto pela manhã e à tarde já tê-lo em mãos graças à rapidez das entregas”, destaca. Para o presidente da Camara-e.net, a comodidade em presentear alguém sem ter de se preocupar em ir às lojas é uma grande vantagem no Natal.

Fonte: Veja
(Por Luiz de França)

A partir desta quarta-feira já é possível que as empresas e organizações de todo o mundo registrem endereços com o domínio .tel. O novo domínio irá formar uma espécie de agenda mundial “em nuvem”, acessível por meio de qualquer dispositivo conectado à Internet, com o objetivo de centralizar e publicar contatos e informações das companhias ou indíviduos detentoras do endereço.

De acordo com reportagem do Terra, o objetivo do .tel é indicar mais do que um website, reunindo números de telefone, endereços de e-mail, dados de GPS e links para outros sites, como redes sociais, por exemplo. Informações privadas poderão ser disponibilizadas apenas para pessoas devidamente autorizadas.

As informações serão localizadas diretamente no DNS (Domain Name System), e não em um servidor, segundo o jornal norte-americano The New York Times. Dessa forma, toda vez que algum contato for atualizado, as pessoas que têm aqueles dados armazenados nas agendas de seus celulares, por exemplo, terão os dados atualizados instantaneamente.

Com o novo domínio, também é possível fazer o registro de palavras-chave para facilitar que o endereço seja encontrado por mecanismos de busca na web, segundo a BBC.

Detentores de marcas comerciais podem registrar um domínio .tel até o próximo dia 2 de fevereiro, por meio de organizações credenciadas pela ICANN. Após esse prazo, o domínio estará disponível para o público em geral. Maiores informações podem ser obtidas pelo site da Telnic, empresa responsável pelo .tel: www.telnic.org (em inglês).

Fonte: Redação Adnews

A F/Nazca divulgou a 3ª edição do levantamento sobre Internet no Brasil, realizado com apoio operacional do Datafolha. A pesquisa apontou que o país tem 64,5 milhões de internautas com mais de 16 anos identificados.

O relatório se restringe aos usuários com mais de 16 anos pelo fato de pegar amostragem eleitoral, ou seja, entrevista apenas os que têm idade suficiente para votar.

A pesquisa mostra que uma fatia cada vez mais abrangente dos brasileiros usa a rede mundial de computadores como plataforma ativa de consumo.

Do total, segundo o estudo, 55% já incluíram algum conteúdo na rede, 51% citam a busca de informação como principal motivo da navegação e 48% levam em consideração a opinião de seus pares publicada na Internet, antes de efetuar uma compra. Além disso, 26% deles já publicaram opinião e 20% fizeram reclamação on-line sobre algum produto ou serviço.

O estudo apontou ainda que o ativismo do consumidor com acesso à Internet aumenta, quanto maior forem a renda e a escolaridade. Entre os internautas com ensino superior completo, por exemplo, 45% já publicaram opinião sobre produto ou serviço.

Os dados ganham ainda mais relevância quando se leva em consideração o fato de que a assiduidade é um dos pontos mais marcantes do perfil de navegação no Brasil: 87% dos internautas entram na rede pelo menos uma vez por semana e 38% o fazem todos os dias.

Segundo Fernand Alphen, diretor nacional de planejamento da F/Nazca, esses dados confirmam a tendência irreversível do consumo colaborativo no País. “O famoso boca-a-boca não tem mais limite geográfico. A nossa pesquisa demonstra que o consumidor está se conscientizando cada vez mais do seu poder e utilizando de maneira ativa e inteligente os recursos disponíveis na rede”.

A F/Nazca realiza a pesquisa sobre Internet no Brasil semestralmente. No levantamento de agosto, foram feitas 3.003 entrevistas distribuídas em 172 municípios brasileiros. A margem de erro é de 2 pontos percentuais para mais ou para menos, dentro de um nível de confiança de 95%. O desenho amostral foi elaborado com base em informações do Censo 2000 e nas estimativas de 2008 (Fonte: IBGE).

Ibope

Os números do Datafolha são bem mais otimistas que os do Ibope. O Instituto anuncia que o país tem 40 milhões de internautas e divulgou recentemente passará a medir também o acesso à internet no ambiente de trabalho.

Fonte: AdNews