Empresas de tecnologia e internet adotam franquias para expansão de negócios
Inaldo Cristoni
O modelo de negócio baseado em franquias está ganhando a preferência de prestadores de serviços de internet, empenhados em expandir suas atividades no mercado. Para muitas empresas, iniciantes ou não, essa é a melhor forma de aumentar o faturamento e difundir a marca, ao invés de investir em operações próprias para cobrir outras regiões.
A opção pelo franchising cresce à medida que as empresas aceleram a portabilidade dos negócios para o ambiente virtual. A Magoweb, que já conta com uma rede de 15 franqueados no País para prestar consultoria de marketing digital e desenvolver soluções de internet preferencialmente para empresas de pequeno e médio porte, planeja aumentar sua rede para 25 parceiros até o final do ano.
A dificuldade em atender os clientes a distância foi um dos fatores determinantes para adoção da franquia. “A qualidade do atendimento cai se não houver uma proximidade com o cliente”, explica Átila Generh, diretor da Magoweb. Isso é tanto mais crítico na forma de atuação da empresa, de alavancar a estratégia digital dos clientes.
Sediada na cidade gaúcha de Santa Cruz do Sul, a Magoweb lançou recentemente o combo Inteligência Competitiva Digital, que abrange análise da concorrência direta, posicionamento do cliente nos sites de busca, campanhas de mídia online e estratégias de usabilidade. Esse serviço é realizado diariamente e, ao final de cada mês, é feito relatório com todas as análises a partir do qual são propostas ações online para melhorar o desempenho do cliente na web. A Magoweb desenvolve, também, soluções para internet, como CRM, intranet, e-commerce, sites e newsletter.
De acordo com Generh, o franqueado assume a responsabilidade pela consultoria de marketing digital, implantação das soluções de internet, comercialização e manutenção de sites. As franquias da Magoweb saem por valores que oscilam entre R$ 45 mil e R$ 75 mil, dependendo do investimento feito em equipamentos e no ponto comercial. A taxa de franquia gira em torno de R$ 35 mil.
Projeção nacional – O Nesta Cidade, site de busca de produtos e serviços na região de Blumenau (SC), também aposta na franquia como forma de tornar a marca reconhecida e disputar espaço com outros grandes do gênero que atuam no mercado, como ListaAmarela, Guia Fácil Online e TeleListas. O planejamento estratégico delineado pelo diretor Alexandre Dias de Oliveira tem um horizonte de três anos e a expectativa de atingir um faturamento anual de R$ 200 mil, no mínimo.
O Nesta Cidade entrou no ar há pouco mais de um mês. Tem catalogado um guia com 205 categorias de produtos e serviços disponíveis na cidade e conta com uma carteira superior a 300 empresas assinantes. “Esse número vai crescer porque o site está no ar há pouco tempo e a cidade de Blumenau tem comércio e indústria fortes”, diz Oliveira.
Para atrair anunciantes, a estratégia consiste em oferecer preços mais acessíveis. O anúncio padrão, por exemplo, custa R$ 20 por mês, valor que, segundo Oliveira, é cerca de 70% inferior que o praticado por um de seus concorrentes.
Já o franqueado é seduzido pelo baixo investimento necessário para fazer parte da rede e pela perspectiva de ficar com toda a receita. O sistema de busca inteligente já está montado. Ele precisa apenas partir para conquista de novos clientes e cuidar da divulgação.
O valor da franquia será definida conforme o tamanho e o potencial de negócio da cidade. Oliveira estima que em cidade pequenas, com o porte de Blumenau, o franqueado tenha que desembolsar o equivalente a R$ 30 mil na concessão da marca e em torno de R$ 15 mil em marketing.
Fonte: Diário do Comércio
